Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos dados?

O controlador dos dados pessoais coletados por este site é a Trovo Energia Solar, pessoa jurídica responsável pelos serviços de instalação e comercialização de sistemas fotovoltaicos.

2. Quais dados coletamos?

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;
• Número de telefone/WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Endereço do imóvel para viabilidade técnica;
• Valor médio da conta de energia;
• Dados de navegação, IP e cookies.

3. Como e por que usamos seus dados?

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Entrar em contato e enviar propostas e orçamentos;
• Agendar visitas técnicas;
• Personalizar sua experiência no site;
• Realizar análises de viabilidade de projeto solar;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar comunicações de marketing, quando autorizado.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento livre, informado e inequívoco, ou quando necessário para a execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou legítimo interesse da Trovo Energia Solar.

5. Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados podem ser compartilhados com parceiros comerciais, instituições financeiras para financiamento, fornecedores de tecnologia e prestadores de serviços que auxiliam na operação da Trovo Energia Solar. Não vendemos seus dados a terceiros.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas de análise (como Meta Pixel) para entender a origem dos acessos, melhorar nossas campanhas e oferecer uma experiência mais relevante. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição. O acesso aos dados é restrito a pessoas autorizadas.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados?

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais de arquivamento e prescrição.

9. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Ser informado sobre as consequências da revogação do consentimento.

10. Como exercer seus direitos

Para solicitar acesso, correção, exclusão ou qualquer outro direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@trovoenergiasolar.com.br ou pelo WhatsApp.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte sempre que acessar o site. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale conosco:

• E-mail: contato@trovoenergiasolar.com.br
• WhatsApp: (44) 98858-2798
• Atendimento: Maringá e região